Optimabot connecte un assistant IA à la boîte mail SAV de votre boutique Shopify. Il répond aux demandes courantes (suivi, retours, tailles) en vérifiant commandes et identité via l'API Shopify, puis transfère la main à un humain dès que ça sort de son périmètre, par choix assumé. Prix fixe à 300€/mois quel que soit le volume, sans engagement : vos ventes augmentent, votre facture SAV ne bouge pas.