Optimabot connecte un assistant IA à la boîte mail SAV de votre boutique Shopify. Il répond aux demandes courantes (suivi, retours, tailles) en vérifiant commandes et identité via l'API Shopify, puis transfère la main à un humain dès que ça sort de son périmètre, par choix assumé. Prix fixe à 300€/mois quel que soit le volume, sans engagement : vos ventes augmentent, votre facture SAV ne bouge pas.
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Maker
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Salut à tous, je suis Valentin, fondateur solo d'Optimabot. J'ai construit ce bot après avoir vu à quel point le SAV email prend de temps aux petites boutiques Shopify, souvent gérées par une seule personne qui porte tout. L'idée n'était pas de tout automatiser à l'aveugle : le bot répond à ce qui est répétitif et transfère la main dès que ça devient sensible, un choix confirmé après un retour de prospect qui voulait garder de l'humain sur les cas délicats.
Je suis en phase de lancement, donc tous les retours (positifs ou critiques) sont les bienvenus, c'est exactement ce qui va faire évoluer le produit.