KoalaQA

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一款 AI 大模型驱动的开源售后服务社区

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KoalaQA 是一款 AI 大模型驱动的开源售后服务社区，提供 AI 回答、AI 搜索、AI 运营等能力，帮助你快速落地售后客服、社区问答、自助服务等场景，帮助团队显著降低人工运营成本、提升客户满意度与响应效率，助力实现 ZCR（Zero Contact Resolution）目标。
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Launch tags:Customer Success•Customer Communication•Artificial Intelligence
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Webflow | AI site builder
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ella Mary
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📌
嗨，Product Hunt 的朋友们 👋 我们创建 KoalaQA 的初衷，是想解决团队在售后支持中重复解答问题、知识难以沉淀的问题。 KoalaQA 是一个 AI 驱动的开源售后社区平台，帮助团队自动回答用户问题、构建自助服务社区，并实现智能知识运营。 与传统客服系统或问答论坛不同，KoalaQA 结合了 大模型回答、AI 语义搜索与知识自动整理能力，社区用得越多，它越“懂”你的知识体系。 我们最自豪的是：KoalaQA 完全开源、可自部署，并以 ZCR（Zero Contact Resolution） 为目标——让更多问题无需人工介入即可解决。 欢迎大家体验并提供反馈，帮我们让客户支持更高效 🐨💬