Cloud Humans
A GPT-4 bot designed for customer support
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Say hello to ClaudIA: an AI bot designed to dramatically reduce your customer service load. No tech setup needed – she learns from FAQs, interactions and is already integrated with all major helpdesks.
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Olá Product Hunt 🤖 Este não é apenas mais um post GPT + algo assim. É o nosso sonho começando a se tornar realidade. Sempre acreditamos que a IA um dia responderia à maioria dos tickets de suporte ao cliente com qualidade humana. Como o estado da tecnologia ainda não estava lá, passamos os últimos 3 anos (e 2 mudanças suadas) com uma solução de agentes humanos no circuito (economia de gig) assistidos por IA. Ao misturar humanos e máquinas para resolver tickets, aprendemos o que os bots de última geração exigem. Soar humano é apenas o começo. Se os agentes de suporte humanos aprendem com o feedback humano, categorizam, resumem e encaminham internamente os problemas para realmente resolvê-los, o mesmo acontece com os de IA. Com o ímpeto da GPT e a maturidade da LLM, a ClaudIA surgiu com esses superpoderes. Ao testemunhar essa IA realista lidando com 70-85% das mesmas consultas de clientes gerenciadas anteriormente por humanos, abraçamos a mudança. Os funcionários dos nossos clientes estão se tornando mais eficientes do que nunca. Agora, eles se concentram em questões complexas e dedicam mais tempo a tarefas estratégicas. —----------------- Embora este seja apenas o começo, estou feliz em apresentar a ClaudIA ao mundo: 🧑🏫 Aprende perfeitamente com perguntas frequentes, bases de conhecimento e interações anteriores de seus principais agentes 📈 Oferece respostas de nível especializado com tecnologia GPT-4 e dados proprietários 🤵 Permite estilo e tom de voz personalizáveis ⚙️Integra-se com os principais Helpdesks (Zendesk, Frontapp, Intercom, Kustomer, etc.) Convido todos a aproveitar uma demonstração gratuita enviando um documento com o conteúdo da sua empresa/produto. Acesse aqui: en.cloudhumans.com/claudia-demo. Se você gostaria de vê-la melhorando ainda mais e entrar no ar em seu site ou aplicativo, entre em contato conosco