SocialHub: CRM, Chatbot e Automação de WhatsApp em uma só plataforma

A SocialHub é uma plataforma brasileira que transforma o WhatsApp em um canal organizado de vendas e atendimento. Ela reúne CRM, chatbot com inteligência artificial, campanhas de mensagens, e-mail marketing e atendimento com vários atendentes em um único sistema, conectado ao WhatsApp pela API oficial da Meta.

Para quem é. Pequenas e médias empresas que concentram vendas e atendimento no WhatsApp: e-commerces, clínicas, escolas, imobiliárias, escritórios de advocacia, prestadores de serviço e empresas B2B. É indicada para times que já sentem os limites do WhatsApp Business no celular, como conversas perdidas, falta de histórico e um único aparelho para várias pessoas.

Principais recursos. CRM com funil Kanban, em que todo contato que chega pelo WhatsApp entra automaticamente, com etapas personalizáveis e distribuição de leads. Multiatendimento, com vários atendentes no mesmo número. Chatbot com IA para triagem, respostas frequentes e qualificação de leads 24 horas por dia. Campanhas e notificações em massa com modelos aprovados pela Meta. Follow-up e e-mail marketing integrados ao CRM. Integrações nativas com Bling, Tiny, ASAAS, PagBank, Nuvemshop, Hotmart e Tray, além de API REST.

Diferenciais. Preço aberto em reais, a partir de R$299/mês, sem fidelidade e com CRM em todos os planos. API oficial: a SocialHub é parceira oficial da Meta (BSP) e não usa conexões não oficiais, o que reduz o risco de bloqueio do número. Implantação e suporte humanos, em português. Dados hospedados no Brasil, em conformidade com a LGPD.

Como funciona. A empresa conecta seu número à API oficial em poucos dias, com apoio da equipe de implantação. A partir daí, cada conversa vira um card no funil, com histórico completo, responsável definido e próximas tarefas. Gestores acompanham tempo de resposta, volume de atendimentos e negócios em andamento em relatórios, sem depender do celular de ninguém.

Fundada em 2018, a SocialHub atende mais de 15 mil empresas no Brasil. Agende uma demonstração gratuita em socialhub.pro.