CIOM es una empresa con 25 años de experiencia (Fundada en 2001) especializada en Mystery Shopper (Cliente Misterioso).
Cuenta con operación local en todo Centro América y Colombia.
Se destaca por además contar con Programas de Mejora para el Servicio al Cliente (un kit integral, comprobado, para transformar la cultura de servicio de una organización)
Adicionalmente realiza estudios de mercado, relevamientos de precios, seguimiento de competidores, etc.
