Chatbot merupakan sesuatu yang harus bisnis gunakan karena dapat membuat kerjaan lebih mudah, terutama dalam memberikan tanggapan cepat terhadap pesan pelanggan. Semakin berkembangnya teknologi, anda bisa menggunakan Chatbot crm
Sistem CRM adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengontrol atau mengendalikan aktivitas-aktivitas pra-penjualan dan pasca-penjualan yang terjadi dalam perusahaan.
WhatsApp Business API is an Application Programming Interface from WhatsApp that can be developed into applications, systems or other features that are connected to WhatsApp.