Voy a cerrar mi cuenta. Ya he sacado mi nómina de ahí. Me subscribí a cuenta metal y te dan de alta en un segundo. Solicité hace una semana la cancelación y todavía no me dan de baja. Servicio pésimo. He notado cambio desde que me la abrí ahora. Prefiero otros bancos ya no es lo que era. Encima me cobran la subscripcion a metal un nuevo mes habiendo solicitado la baja. Todos los operadores me contestan que han escalado mi asunto y mientras tanto sigo esperando. A seguir escalando y en cuanto se solucione cierro. Que manera de perder clientes por la ineficacia
What needs improvement
poor customer service (10)subscription issues (1)difficult account closure (1)delayed responses (7)
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